四季度，生产指挥保障中心分析区域针对氧化铝生产系统印尼矿、几内亚矿交替使用，对氧化铝产品质量造成的影响，协助氧化铝厂对不同进口矿来源的原矿浆、溶出矿浆的固相物料、液相物料以及两套外排固相物料、碳碱滤饼物料，加密分析频次，全部进行物料微量元素分析监控，建立趋势图，记录微量元素在系统各段的累积台账，测算进出平衡点并根据检验测试的数据提交了“预控几内亚矿、印尼矿对生产影响”的报告。通过努力，相关指标较去年同期氧化铝溶出率、循环效率都得到了不同程度的提高。

  截至10月底，长铝工服对标管理工作已取得初步成效，有12项指标连续三个月优于目标值，其中一级指标4个、二级指标8个，达标率71%。

  自全要素对标工作开展以来，长铝工服脚踏实地地开展对标管理工作。各对标项目组遵循对标“七步法”步骤，严格落实过程管控“五个一”，合理运用对标工具，确保对标工作的顺利进行。该公司脱硫剂生产车间实行精细管理，对原材料质量层层把关，大幅度减少设备运转时间及非停次数，使磨机电耗降低6.54%。劳保用品生产厂从提高缝纫工人技术水平、降低残次品率入手，夏装生产所带来的成本持续优化。电气公司站在客户的角度，加强应急反应速度的演练，缩短突发事件到达现场的时间，派专人负责施工现场的清扫和检查，使客户满意程度达到了99%。

  下一步，长铝工服将继续保持良好势头，充分的利用每周对标分析会，认真总结，固化成果，补齐短板，确保实现2020年全年奋斗目标。

  会上，焙烧车间负责人带领大家学习了公司领导到中铝股份广西分公司和华昇新材料、贵州华锦对标交流后提出的要求，分享了对标成果。

  自公司开展对标管理工作以来，焙烧车间迅速行动，积极制订对标方案，通过对标管理找差距、真抓实干促改善，开展了内容新颖、形式多样、实效性强的专项活动,扎实开展全要素对标工作。

  通过对标学习提升了工作理念，该车间干部员工从“要”转变为“我要干”，将对标管理工作同焙烧炉提产降耗攻关项目相结合，自主承担了4号焙烧炉A系统放料口、流化床出料口及各旋风锥部翻板阀等多项流程优化工作，收到了良好的效果。大家在工作中与设备对标、与精准操作对标、与技术指标对标，与自己对标，实际做到了对标工作全员参与，工作无死角。

  下一步，焙烧车间将全力与贵州华锦等兄弟单位的生产经营指标进行全方位对标，针对降低平盘水耗和氢铝水份进行攻关，为氧化铝厂降本增效作出更多贡献。

  今年以来，热电厂化水车间积极开展对标工作，通过改造回水工艺，开展劳动竞赛等措施，有效提升了回水利用率。截至11月14日，回水利用率从三季度的70%提高至现在的80%。

  近日，水泥厂制成车间对标管理技术攻关小组针对5号水泥磨连续三天氧化钙合格率出现波动召开了技术分析会。会上，该车间技术员把近10天氧化钙数值做成曲线图，与行业标杆的数值进行对标，并就数值的最低点和最高点，以及数值波动的频次、范围与大家进行了分析讨论。最终分析出了产生氧化钙波动的因素，并制订了相应的整改措施，为提升产品质量提供了有力保障。

  在后勤服务管理中心幼儿园QC小组研讨会上，组员们针对幼儿服务的品质的创新各抒己见；在巡查老旧供水管网的路上，水电暖公司“查水堵漏”小组目光如炬，明察秋毫；在银都宾馆升级改造项目现场，质检人员深入责任区域，绝不放过一处实施工程质量的缺陷……

  这一幕幕场景，都是后勤服务管理中心2020年“质量月”活动缩影。该单位主任史炳华在“质量月”动员会上指出,要紧扣“推进全要素对标，夯实质量管理基础”的活动主题，以激发全体干部员工的质量意识为根本，促进质量提升，全方面提高后勤服务管理中心的服务的品质，最终实现长城铝业高水平发展的目标。

  今年是全国第43个“质量月”，是我国“建设质量强国，决胜全面小康”的主题年，中铝集团发出“对标一流，质量强企”的要求。为了推进全面质量管理，落实企业质量主体责任，推动公司高水平质量的发展新局面，一场轰轰烈烈的“质量月”活动在后勤服务管理中心转型发展的征途上蓬勃地展开。

  “创造高质量、奉献高质量、享受高质量。”这条标语正是该单位水电暖公司员工认真操作，奋力攻克难关的真实写照。该单位通过发布质量宣传标语、班前班后会等形式，将“质量月”活动内容迅速传达给每一位员工，引导员工树立“质量兴企”的发展理念。结合全要素对标，进一步强化了员工的质量意识，加强了服务质量。通过对各主要流程的再梳理、再提高，利用质量对标指标，实施精细化对标管理，为实现该单位高质量“领跑”提供了强有力的质量保障。

  在“质量月”期间，员工踊跃进行质量对标，找差献计，“查水治漏”小组等提升服务质量的专项小组应运而生，将广大员工的聪明才智转化为现实生产力和持续竞争力。该单位水电暖公司员工牢固树立“热情、周到、及时、可靠”的服务理念，用高质量的服务换取客户的满意，为公司改革发展奠定了坚实的基础。

  人是一切管理要素中的核心，提高人的素质和质量意识是提高质量的关键。该单位物业公司开展了各种各样的形式的“质量月”专题活动，慢慢地加强科室人员的质量意识，把“推进全要素对标，夯实质量管理基础”理念落实在实际在做的工作中。

  该单位物业公司多次到先进单位做对标学习，不断的提高服务质量。为了做好公司新入职大学生住宿的准备工作，物业公司认真仔细检查单身公寓的每一个房间、每一个角落，确保新入职的学生有一个温馨、舒适的住宿环境。根据疫情防控的需求，他们贴心地为新入职学生准备了一份日常需要注意的几点清单，使他们可以便捷、快速地融入到工作生活中。

  一位来自山西的大学生在入住单身公寓后，看着干净整洁的环境和适宜的生活空间，开心地和家人视频连线道：“放心吧！这里一切都很好，就像咱们家里一样！”让新入职的年轻人感受到企业的温暖，让他们可以安心在企业扎根，正是物业公司打造高质量服务的理念。

  质量是基础，该单位不断强化提升服务质量。在长城铝业“棚户区二期新房”销售过程中，物业公司严格要求，细心组织，确保员工申请资料无差错，申请购房员工的满意度不断的提高。

  同时，物业公司主动对服务对象进行回访，对收集的意见及建议进行汇总分析并实施改进，不断提升服务意识，提升服务质量。 在“质量月”活动期间大家逐步养成了一个以质量主导工作习惯，初步形成了一个不断查找不足，不断改进的工作氛围，让员工从质量管理理念中提高了工作技能，为该单位的高质量发展添砖加瓦。

  9月初的一天傍晚，后勤服务管理中心幼儿园保教一组的QC小组会准时召开。在热烈的讨论中，班长安天香提出由于部分家长职业的关系，每天下班后来到幼儿园接孩子往往要延后10分钟左右的问题，并提出了“爱心延时”的建议，即将每天的下班时间延后十分钟，以满足幼儿家长的需求，提升服务的品质。“爱心延时十分钟”一经推出，受到了广泛的好评，逐渐成为该班组的一个亮点，充分体现了全心全意为客户，质量至上的服务宗旨。

  在今年有色金属行业“质量管理小组成果暨质量信得过班组”经验交流大会上，该园保教一组以《以质量赢得口碑，用服务暖童心》为主题，全面展示了班组在幼儿安全、服务质量和教学质量建设过程中的创新做法，使来自有色金属行业的同行们充分感受到了长城铝业质量管理和后勤服务管理中心幼儿园厚重的园所文化底蕴，获得了与会专家及参会人员的高度评价，并荣获了中国有色金属行业“质量信得过班组经验交流优秀奖”及“质量信得过班组”荣誉称号，为该单位今年的“质量月”活动增添了靓丽的色彩。

  “质量是企业的立身之本，后勤服务管理中心目前正处在转型发展的关键时期，我们要不断提升质量管理能力和水平，不断与先进单位对标达标，培育具有创新能力的质量管理者，从而带领后勤服务管理中心高水平发展。”史炳华坚定地说道。

  质量管理工作只有开始，没有结束。下一步，后勤服务管理中心全体干部员工将砥砺奋进，不断向着高水平质量的发展目标阔步向前，以更加严格的品质衡量准则、更高的质量发展要求，持之以恒地把质量管理这一最基础的工作抓下去，共同创造一个质量发展的新局面。返回搜狐，查看更加多